Yardıma mı ihtiyacınız var? Buradayız.
Sorularınız, geri bildirimleriniz veya teknik destek için bize yazın:
bilgi@studioninja.fitYanıt süresi: genellikle 1–2 iş günü.
Uygulamaya nasıl giriş yaparım?
Üyeliğinizi açan stüdyo size bir e-posta ve geçici şifre verir. İlk girişte güvenliğiniz için kendi şifrenizi belirlemeniz istenir.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısına dokunun;
e-posta adresinize bir kurtarma kodu gönderilir, ardından yeni şifrenizi
belirlersiniz.
Derse nasıl rezervasyon yaparım?
Takvim sekmesinden bir ders seçip Rezerve Et'e dokunun.
Ders doluysa bekleme listesine eklenebilirsiniz; yer açıldığında otomatik
kaydedilirsiniz.
Girişte QR kodu ne işe yarar?
QR sekmesindeki kişisel kodunuzu salon girişinde resepsiyona
okutursunuz; giriş ve yoklamanız otomatik kaydedilir.
Hesabımı nasıl silerim?
Profil → Hesabımı Sil ile hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.
Bu işlem giriş bilgilerinizi siler ve kişisel verilerinizi anonimleştirir.
Ödeme nasıl yapılır?
Ödemeler stüdyoda alınır; uygulama yalnızca paket ve borç durumunuzu gösterir. Kart bilgileriniz uygulamada saklanmaz.